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我被某某的客服误导进行了消费,怎么进行投诉?

吴亮律师2025-07-29衢州刑事律师

您被联通客服误导消费,可依法投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权向消委会或工商部门投诉。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响个人经济利益。
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针对联通客服误导消费,常见处理方式为向消委会或工商部门投诉。选择时,若希望快速解决且涉及金额不大,可先尝试与联通协商;若协商无果或问题严重,则应立即向相关部门投诉。
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被误导消费应投诉。具体操作:1.收集证据,如通话记录、消费记录等;2.先与联通客服沟通,表达诉求并寻求解决方案;3.若无法解决,向当地消委会或工商部门提交投诉材料,包括证据和诉求;4.跟进投诉进展,必要时可寻求法律援助。

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