商家因虚假宣传给我退款，还可以投诉到12315吗？

可以投诉到12315。依据《消费者权益保护法》等，商家虚假宣传损害消费者权益，可投诉。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费环境。
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常见处理方式为投诉12315或协商。选择时，若商家态度积极可协商，否则直接投诉以维护权益。
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可投诉12315。操作：1.拨打12315，按提示说明投诉情况；2.等待工商部门受理，配合沟通；3.获知处理结果，不满意可进一步申诉。同时，也可与商家协商退款及赔偿。